Reklamacje i zwroty

1. REKLAMACJE

1.1. Jak złożyć reklamację:

Pobierz i wypełnij: Formularz reklamacyjny
Wyślij skan lub zdjęcie formularza na e-mail: bazaar.kontakt@gmail.com
Poczekaj na kontakt. Mamy 14 dni kalendarzowych na rozpatrzenie reklamacji. W odpowiedzi poinformujemy Cię o dalszych krokach (w tym o ewentualnej wysyłce produktu).

1.2. Uszkodzenie w transporcie?

Jeśli paczka jest uszkodzona, spisz protokół szkody w obecności kuriera i poinformuj nas o tym.

2. ZWROTY

2.1. Masz 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia na zwrot produktu bez podania przyczyny.

2.2. Jak dokonać zwrotu:

Pobierz i wypełnij: Formularz odstapienia od umowy sprzedaży
Wyślij nam skan lub zdjęcie formularza na e-mail: bazaar.kontakt@gmail.com
Odeślij produkt w ciągu 14 dni od wysłania oświadczenia. Pamiętaj, że ponosisz koszt przesyłki zwrotnej.

2.3. Ważne! Zwroty przyjmujemy wyłącznie do Paczkomatu InPost. Dane do nadania paczki zwrotnej:

2.4. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia.

2.5. Nie przyjmujemy zwrotów produktów higienicznych (np. bielizny), jeśli ich zapieczętowane opakowanie zostało otwarte.